Algemene voorwaarden en herroepingsrecht

Welkom bij C.m.l.en.meer. Voordat u een aankoop doet in onze webshop, vragen wij u vriendelijk kennis te nemen van onze algemene voorwaarden en het herroepingsrecht. Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te scheppen over de rechten en plichten van zowel C.m.l.en.meer als onze gewaardeerde klanten.

Wet particuliere verkoop

 

Als je als twee particulieren onderling iets koopt en verkoopt (bijvoorbeeld via Marktplaats) en de verzending gaat mis, dan is de koper in principe verantwoordelijk voor het risico van de verzending, tenzij je samen iets anders hebt afgesproken. Dit zit juridisch zo in elkaar: Koop tussen particulieren: De strenge wetten voor bedrijven (waarbij de verkoper altijd verantwoordelijk is tot de bezorging) gelden niet bij een aankoop tussen twee burgers. De levering vindt plaats op de plek waar het product zich bevindt bij de koop (meestal thuis bij de verkoper).Verzenden op verzoek: Vraag jij als koper of de verkoper het opstuurt? Dan is de verzending en het risico op kwijtraken voor jouw rekening als koper. De verkoper moet het pakket wel daadwerkelijk en goed op de post hebben gedaan. (Wat ik altijd zal doen of volledig geld terug)

 verzekerd: Als er gekozen is voor verzending met track-and-trace, aantekenen of verzekeren, kun je bij vermissing een onderzoek of claim starten bij het postbedrijf.

==

 

  1. Retour sturen kan altijd op eigen kosten
  2. behalve als het probleem door mij is veroorzaakt, dan stuur ik na de retour ontvangen heb, en na beoordeling geld terug.
  3. Bewerkingen persoonlijk: zoals ontwerpen met naam of foto, oid kunnen niet geretourneerd worden, belalve als regel2 van toepassing is
  4. Bij bewerkte retourproducten (niet persoonlijk): zoals tribals, algemene figuren, enkele letters of logos geef ik na retour 50% terug, mits in de zelfde staat als ik het verzonden heb, behalve als regel2 van toepassing is.
  5. Schade en vermissing vergoed ik niet, behalve als na kopen bij mij gekozen is voor verzekerd verzenden, dan beoordeel ik wat eerlijk is.
  6. Ten alle tijden is eerlijk, fatsoenlijk en respectvol communiceren en handelen lijdend voor hoe alles afloopt, deze regel staat bij mij boven alle andere regels, wordt hier niet aan gehouden dan houd het op●

 

 

 

Dit zijn standaard algemene voorwaarden die gelden voor bedrijven, deze zijn niet van toepassing voor particuliere verkopers als ik, maar zie ik wel een beetje als een richtlijn voor een eerlijke verkoop.

Transparantie en vertrouwen

Bij C.m.l.en.meer hechten we veel waarde aan een open en eerlijke relatie met onze klanten. Deze voorwaarden zijn er om u duidelijkheid te geven, zodat u met een gerust hart kunt winkelen. Heeft u vragen? Aarzel niet om contact op te nemen!